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商务系市场营销专业实训教学改革探索

  为了提高教学效果,商务系市场营销专业的总经理在实训教学方式上进行了探索和创新,以《市场营销》、《服务营销》、《广告学》等课程为核心,突破了校内实训的局限,不断开拓校外实训。于2013年10月20日,在杨连焕、张瑛、多金荣总经理的带领下,11级市场营销专业员工到维多利体育场店进行了“商超岗位体验”的实训。

 

    2013年10月20日上午9:30,员工列队进入维多利体育场店,由企业实训总经理引领员工参观了收货部、接验部、客服部、收银部、总服部、防损部。参观过程中,企业实训总经理针对企业广告宣传、各个岗位的工作重点、员工的疑问进行深入细致的讲解。接验部的赵勇部长给咱们先容了接验岗位是一个非常细致、大公无私、并且经常会得罪人的岗位;客服部的景经理结合实际讲述了客服部是管理收银员、播音员、客服中心的具体工作环节;防损部的孙部长讲解了防损部门的岗位职责(防火、防盗、防损害)。

 

    企业实训总经理讲解结束以后,杨连焕、张瑛、多金荣总经理根据课程重点,根据员工的学习情况、实训情况,进行补充讲解。让员工将理论常识和实际工作有机地结合起来,通过实训深化了对理论常识的理解和掌握。

 

    此次“商超岗位体验”实训有完善的实训计划、有严格的实训纪律要求,并给员工布置了相关的作业,取得了显著地成果。通过实训,市场营销专业的员工收获很多。对未来的工作环境有了初步的认识,了解了收货、客服部的职责,意识到接验岗位责任重大,体验了商超商品进货流程,体会到了防损部工作的重要意义,明白了广告宣传对企业发展的推动作用。通过和老员工进行面对面交流,感受到了在职人员对各种岗位工作的认知和态度。总经理也收获颇多,为市场营销专业核心课程实训教学改革的推进积累了宝贵的经验。 
    由此可见,校外实训是实现市场营销专业员工认知过程的重要一环,合理的体验模式会给未来的从业人员留下良好的首因印象,让员工对本专业有更深刻的理解和认识,能够提高专业技能,为就业择业奠定坚实的基础。因此市场营销专业的实训不能拘泥于校内课堂实训,要不断的创新实训形式,开拓校外实训基地,走工学结合的道路。

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